La Poste Tunisienne a annoncé récemment la clôture d'une session de formation destinée aux cadres des opérateurs de services postaux de la région africaine. Cette formation, organisée en collaboration avec le Bureau international de l'Union postale universelle (UPU), s'est tenue du 29 septembre au 1er octobre 2026 au Centre de formation de l'UPU pour la région arabe à Tunis.
La formation a porté sur le thème de l'Initiative d'assistance technique au titre de l'année 2026 pour la modernisation et la diversification des services financiers. Elle s'inscrit dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie de l'UPU pour le développement des compétences et le renforcement des relations entre les opérateurs postaux membres de la région africaine pour la période 2026-2029.
La session de formation a réuni 22 participants issus de plusieurs pays africains, notamment le Burkina Faso, le Sénégal, le Togo, le Tchad, la Guinée, le Mali, le Burundi, le Ghana et la Tunisie. Les travaux de cet atelier ont été encadrés par deux experts de l'UPU, ainsi que par des experts de la Poste Tunisienne spécialisés dans le domaine des services financiers et de la transformation numérique.
Cette session de formation a constitué une occasion de présenter l'expérience de La Poste Tunisienne en matière de services financiers et numériques. La Tunisie préside la Commission 3 au sein du Conseil d'exploitation postale (CEP) de l'UPU et assure la présidence du groupe de travail des services financiers.
L'objectif de cette formation est de renforcer les capacités des opérateurs postaux africains à offrir des services financiers modernes et diversifiés à leurs clients. Les participants ont pu bénéficier d'une expérience riche et variée, leur permettant de mieux appréhender les enjeux et les opportunités dans ce domaine.
La collaboration entre la Poste Tunisienne et l'UPU est un exemple de la volonté des deux organisations de promouvoir le développement des services postaux en Afrique. Cette session de formation est une étape importante dans la mise en œuvre de la stratégie de l'UPU pour la région africaine.
La clôture de cette session de formation marque le début d'une nouvelle étape dans le développement des services financiers en Afrique. Les participants ont désormais les compétences nécessaires pour mettre en œuvre des projets innovants et adaptés aux besoins de leurs clients.
Key points
- La Poste Tunisienne et l'UPU ont organisé une session de formation sur les services financiers en Afrique pour renforcer les capacités des opérateurs postaux africains.
- La formation a porté sur la modernisation et la diversification des services financiers et a réuni 22 participants issus de plusieurs pays africains.
- La session de formation a permis de présenter l'expérience de La Poste Tunisienne en matière de services financiers et numériques.