L'entreprise Softcare, située dans la région de Thiès au Sénégal, pourra reprendre ses activités industrielles après avoir corrigé les insuffisances de son système de management de la qualité. C'est ce qu'a indiqué Khadim Ndiaye, chef du service régional du Commerce de Thiès, dans un entretien avec l'Agence de presse sénégalaise (APS). Selon lui, l'entreprise doit corriger ces insuffisances sous le contrôle des ministères de la Santé et du Commerce, ainsi que du Parlement.
Les insuffisances notées dans le management de la qualité de l'entreprise Softcare concernent notamment la gestion des produits périmés, la gestion des stocks, des registres, ainsi que l'étiquetage des produits finis. Khadim Ndiaye a précisé que l'administration du commerce a une mission centrale de protection de la santé du consommateur, qui lui permet de retirer des circuits de distribution tous les produits dont l'usage peut être dangereux pour la santé des populations.
Une enquête a été commanditée par le ministère de la Santé pour examiner la situation de l'entreprise Softcare. Cette enquête, qui a réuni plusieurs cadres des ministères de la Santé, du Commerce et de l'Industrie, ainsi que d'autres experts, a conclu qu'il n'y a eu aucune preuve matérielle ni scientifique quant à l'utilisation effective de matières premières périmées dans le processus de fabrication des produits de Softcare.
Le comité ad hoc, auquel a participé Khadim Ndiaye, a également conclu qu'il n'y a eu aucun risque sanitaire lié aux produits de Softcare. Les produits de l'entreprise ne présentent pas de danger pour la santé publique, selon les conclusions du ministère de la Santé. Le Parlement a également examiné la question et a tiré les mêmes conclusions, à travers un rapport d'une Mission d'information parlementaire.
L'administration du Commerce a une mission d'encadrement et de promotion du secteur privé, en plus de sa mission centrale de protection de la santé du consommateur. Khadim Ndiaye a souligné que l'Industrie a été rattachée au Commerce, ce qui renforce cette mission. Les deux commissions ont formulé des recommandations pour que l'entreprise Softcare améliore son système de management de la qualité et mette en conformité progressive ses activités.
Les recommandations formulées par les commissions concernent les insuffisances décelées dans le management de la qualité de l'entreprise Softcare. L'entreprise doit corriger ces insuffisances pour pouvoir reprendre ses activités industrielles. Khadim Ndiaye a rappelé que l'objectif est de préserver l'investissement, permettre à l'entreprise de jouer pleinement son rôle de création d'emplois et de développement économique et social du pays.
L'entreprise Softcare pourra ainsi reprendre ses activités industrielles après avoir corrigé les insuffisances de son système de management de la qualité. Les ministères de la Santé et du Commerce, ainsi que le Parlement, seront chargés de contrôler la mise en conformité de l'entreprise.
Key points
- L'entreprise Softcare doit corriger les insuffisances de son système de management de la qualité pour reprendre ses activités.